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党建引领、服务惠民,兴源佳苑产证集中办理工作顺利完成

发布日期:2020-07-24 15:28:30     来源:原创


       近年来,广州市委、市政府坚持以人民为中心的发展思想,把安置房建设作为重要的民生工程、民心工程抓紧抓好。兴源佳苑产证办理工作领导小组认真落实市委、市政府工作部署,主动担当作为,以解决群众最关心、最直接、最现实的权益问题入手,把安置房产证办理工作作为践行为民初心,惠及民生的大事实事办实办好,进一步提升群众的幸福感和获得感,坚决做好安置房产证办理工作。  

01 下好“先手棋”
 

 
       广州市槐荫区兴源佳苑安置房居民已入住多年,何时能够办理房产证是群众所盼的问题。为有效解决居民的“急难愁盼”问题,兴源佳苑产证办理工作领导小组高度重视,专项部署,分别设立政策解读组、产证办理组、安保组、后勤保障组,责任明确、细致分工,坚决推动先行先试“示范点”政策落地生根,确保产证办理工作有序推进。
 
       作为项目执行方,产证办理工作领导小组以解民忧纾民困为主线,统筹解决疫情影响下的兴源佳苑产证办理工作,在做好疫情防控前提下,摸清底数,理清思路,提出对策、破解难题。提前预判产证办理中可能发生的各类问题,进行分类梳理,组织制定《兴源佳苑产证办理各类突发事件应急预案》,对各类突发事件进行预判和演练,确保产证办理工作安全有序开展。
 

 
 
       以便民利民为标准制定工作计划,根据235户的具体情况,相继建立《兴源佳苑安置明细台账》,完成业主安置信息、房屋实测面积差及差价款核算、审核工作,提前打印业主维修资金缴纳单,建立一户一档。

02 打好“攻坚战”
 

 
       产证办理工作领导小组以深化“一次办好”,弘扬“店小二”精神为抓手,坚决打好流程再造攻坚战,顶格推进兴源佳苑小区产证办理工作,协调市住房维修资金管理中心、市不动产登记审批中心、槐荫区国税局等职能部门,通过理顺体制机制等问题,形成“责任明确、部门协同、操作规范、高效便民”的安置房办证工作新机制,进一步简化办理手续,提高办事效率,让群众办证“只跑一次”,少跑腿。
 

 
       现场成立办证中心,将服务“窗口前移”,以多部联合方式,梳理办证流程,下发明白纸,明示相关制度、流程,提供业主休息区,确保业主办理业务的便捷和满意。端午节期间产证办理工作小组放弃假期,现场为业主提供办证咨询服务,根据咨询摸底情况及每栋楼住户情况,合理计划和安排产证办理时间。
 
    同时,认真梳理产权办证业务事项,编制了材料清单,对符合办证条件且资料齐全的做到随到随办。下一步,对前期材料缺失和因个人原因,不能在集中办理时间内办理的,实行预约办理机制,由业主与产证工作组预约,另行安排时间办理,最大限度为住户办证提供最便捷的服务。

03 筑好“硬保障”
 
       产证办理工作领导小组坚持服务跟着群众走的工作思路,以集团为中心,调集所属各部室、子公司优势资源为产权办理工作提供全业务链条的服务保障。成立工作推进专班,与槐荫区政府进行资源对接,从人员、手续、资金方面全力配合,不推诿、不拖沓,以最积极的态度推进此项工作的进行。
 

 
       各参与部门通力合作,齐心协力完成好各方面工作,打通产证办理的难点环节,搭建了点对点、面对面、心连心的为民服务“连心桥”,旨在通过“点对点”与群众交流,“面对面”为群众解忧,“心连心”让群众满意,进一步优化提升产证办理工作效率,实现兴源佳苑居民早日领到自己的“小红本”。
 
       通过筑牢产证办理“硬保障”,在解决产权办证问题的同时不再产生、积压新的问题,推动安置房办证成为常态化的办事项目,让居民早日安居乐业共享品质生活。
 
04  做好“贴心人”
 
       产证办理工作领导小组深入贯彻落实集团工作要求,俯下身子为安置房居民排忧解难,在为民服务解难题中践行初心使命,持续巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,用心用力用情做好群众的“贴心人”。工作小组每天安排带班领导,负责现场答疑解难工作,对于安置协议产权人不明确问题,积极协调槐荫区征收服务中心开具补充说明。
 

 
        同时,小组领导主动走进产证办理现场,开展“下基层,送服务”活动,为小区行动不便的老人提供上门服务,送上产权证书的同时,详细了解住户的生活状况和身体状况,倾听他们的心声及建议,进一步密切联系了群众,增强了宗旨意识,为持续做好产权办证工作奠定坚实基础。
 

 
       只有勇于担当作为,把群众最关心、最迫切要办的事办实办好,才能赢得人民群众的信任和支持。产证办理工作领导小组扎实做好兴源佳苑产证办理工作,以热情细致的工作,得到小区住户的高度认可,共收到业户感谢信7封,锦旗2面,以实际行动做好群众的贴心人。
 
    通讯员:刘千一、裴亚婷(伟生油漆官网资产公司)
 
    孙利杰(英雄山人防)
 
    编辑:张虹悦